Política de Privacidade


A ESAG – Estúdio de Artes Gráficas, Lda. valoriza a privacidade dos seus utilizadores, clientes, parceiros e colaboradores, comprometendo-se a proteger os dados pessoais que lhe são confiados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD) e demais legislação aplicável.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

ESAG – Estúdio de Artes Gráficas, Lda.
NIPC: PT 501899022
Sede: Parque Industrial da ACIB, 26, 4755-539 Barcelos
E-mail: geral@esag.pt
Telefone: 253 809 340

Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através dos meios acima indicados.


2. Dados pessoais recolhidos

A ESAG pode recolher e tratar os seguintes dados pessoais, consoante a interação do utilizador com o website:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Empresa / entidade
  • Conteúdo das mensagens enviadas através de formulários de contacto
  • Dados necessários para prestação de serviços
  • Dados de navegação (cookies – ver ponto 9)

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de contacto, informações ou orçamentos;
  • Prestação de serviços gráficos, criativos e de produção;
  • Comunicação com clientes e potenciais clientes;
  • Marketing, divulgação de serviços e comunicação institucional;
  • Gestão comercial e administrativa;
  • Cumprimento de obrigações legais.

Os dados não serão tratados para finalidades incompatíveis com as acima descritas.


4. Fundamento jurídico do tratamento

O tratamento dos dados pessoais pela ESAG baseia-se, consoante os casos, em:

  • Consentimento do titular dos dados;
  • Diligências pré-contratuais ou execução de contrato;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Interesse legítimo da ESAG, nomeadamente para fins de comunicação e melhoria dos seus serviços.

5. Prazo de conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou durante os prazos legalmente exigidos.

Quando o tratamento se basear no consentimento, os dados serão conservados até à sua retirada.


6. Partilha de dados com terceiros

A ESAG não partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando tal seja necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Prestação de serviços por entidades subcontratantes (ex.: alojamento web, serviços técnicos), garantindo sempre que estas cumprem o RGPD.

Em nenhum caso os dados serão vendidos ou utilizados para fins comerciais alheios à ESAG.


7. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem o direito de:

  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Retificação de dados inexatos ou incompletos;
  • Apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”);
  • Limitação do tratamento;
  • Oposição ao tratamento;
  • Portabilidade dos dados;
  • Retirar o consentimento, quando aplicável.

O exercício destes direitos pode ser efetuado mediante pedido escrito para os contactos indicados no ponto 1.


8. Segurança dos dados

A ESAG adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.


9. Cookies

O website da ESAG pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação do utilizador.

Cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que permitem analisar a utilização do website. O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para recusar cookies, embora tal possa afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Para mais informação consultar a nossa página de política de cookies.


10. Redes sociais

A ESAG encontra-se presente em várias plataformas de redes sociais. A interação nessas plataformas rege-se pelas políticas de privacidade próprias de cada rede social, não sendo a ESAG responsável pelo tratamento de dados efetuado por terceiros.


11. Alterações à Política de Privacidade

A ESAG reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas neste website.

Recomenda-se a consulta regular deste documento.


12. Lei aplicável e foro

A presente Política de Privacidade rege-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio, será competente o tribunal da comarca da sede da ESAG, sem prejuízo dos direitos legais do titular dos dados.